Кролевецька громада у вашому смартфоні: відділ ЖКГ запускає Telegram-бот для питань благоустрою
Поділитися в
Копіювати посилання
Про це повідомили на Фейсбук-сторінці відділу ЖКГ.
«Помітили відкритий люк, непрацюючий ліхтар чи стихійне сміттєзвалище? Тепер повідомити про це можна за лічені секунди! Ми запускаємо офіційний чат-бот для звернень громадян, щоб разом зробити нашу громаду кращою. Жодних паперів і довгих очікувань на телефоні — лише кілька натискань у месенджері», – йдеться у повідомленні.
Відтепер через бот можна повідомити про проблему: несправне вуличне освітлення, ями на дорогах, пошкоджені дитячі майданчики.
Необхідно лише додати фото та вказати місце: точну адресу, номер будинку, назву вулиці, найближчий орієнтир (магазин, школа, зупинка тощо) — щоб комунальники швидко знайшли проблему та оцінили обсяг робіт.
У додатку також можна відстежувати статус: отримуватимете повідомлення, коли ваше звернення візьмуть у роботу, коли почнуть усувати проблему та коли її повністю вирішать.
Як скористатися?
- Перейдіть за посиланням: @krolevets_digital_bot
- Натисніть «Старт» — агент допоможе вам на кожному кроці та підкаже, що робити далі.
«Давайте разом дбати про чистоту й затишок нашої рідної громади! Цифровізація — це зручно», – наголосили у відділі ЖКГ.
Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
