У «Сумиобленерго» встановили сенсорний монітор для прийому показів лічильників

У сервісному центрі «Сумиобленерго» по вул. Прокоф’єва, 9 в Сумах встановили сенсорний монітор для прийому показів лічильника. Про це повідомляє прес-служба розподільчої компанії.

Пристрій дозволяє споживачу ввести покази приладу обліку через сайт Товариства кількома дотиками в режимі онлайн. Треба знати лише свій особовий рахунок і дані з лічильника. Натиснувши на розділ «Передача показів лічильника» у верхньому правому кутку монітору, обрати варіант внизу – «Корпоративний сайт» та ввести дані.

Поки що така новинка є лише в Сумах, але в перспективі монітори з’являться в районних сервісних центрах.

Директор комерційний «Сумиобленерго» Андрій Чуйко зазначив: «Ми постійно вдосконалюємо свої сервіси, щоб споживачам було зручніше передавати покази лічильників. Сьогодні ми маємо вже 10 зручних способів для цього. Також нагадую, що з 1 серпня змінився період подачі показів лічильників електроенергії. Робити це необхідно у два останні та три перші робочі дні місяця. Цього місяця передавати покази приладів обліку треба з 27 вересня по 3 жовтня».

Актуальними залишаються всі попередні способи передачі показів приладів обліку електроенергії:

1. Скориставшись стаціонарним номером телефонудля прийому показів у тоновому режимі (IVR), натиснувши для переходу в тоновий режим *:

(0542) 65 92 22 – для споживачів м. Суми та Сумського району;

(05446) 4 63 51 – для споживачів Охтирського та  Великописарівського районів;

(05458) 6 93 57 – для споживачів Тростянецького району.

2. Через Паблік аккаунт SumyOblEnergo у Viber.
3. Через Telegram.
4. Через особистий кабінет споживача «Сумиобленерго» (www. billing.soe.com.ua).
5. За допомогою мобільного додатку «Мій рахунок», який користувачі смартфонів Android можуть завантажити через Google Play Маркет.
6. Мобільний додаток «Мій рахунок» доступний і для користувачів Iphone в App Store.
7. За безкоштовним цілодобовим номером кол-центру 0 800 300 247 (через оператора або за допомогою автоматичного голосового меню, натиснувши клавішу “2” в тоновому режимі) або (0542) 659 659.
8. Скориставшись системою СМС-інформування, відправивши повідомлення на номери:  093 177 01  27 (вартість СМС – відповідно до тарифу Вашого оператора зв’язку).

Текст СМС: 1*NNNNNNNNN*XXXXXX,

де 1 – код послуги: передача показів лічильника;

NNNNNNNNN – номер особового рахунку;

XXXXXX – покази лічильника на момент відправки  повідомлення (кількість цифр залежить від типу Вашого лічильника).

9. Через корпоративний сайт «Сумиобленерго».
10. За допомогою сенсорного монітору в сервісному центрі Товариства.