«Зимова підтримка»: відділ соціального захисту населення відповідає на найпоширеніші запитання мешканців Кролевецької громади

Кролевецька міська територіальна громада включена до переліку громад, жителі яких можуть отримати допомогу за кошти міжнародних та національних організацій відповідно до Порядку №2, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 03.09.2026 №1084.

Що потрібно зробити перед поданням заяви?

1. Перевірити, чи належите ви або члени вашого домогосподарства до однієї з вразливих категорій населення, визначених постановою КМУ №1084 

2. Визначити, який саме вид соціальної виплати ви отримуєте. Це важливо для встановлення права на отримання допомоги.

Право на «Зимову підтримку» також мають особи з інвалідністю, одинокі непрацездатні особи пенсійного віку та багатодітні сім’ї, які на дату звернення не отримують відповідних виплат. У такому разі необхідно надати документи, що підтверджують відповідний соціальний статус.

Хто вважається одинокою непрацездатною особою пенсійного віку?

Відповідно до роз’яснення Мінсоцполітики, це особа, яка досягла встановленого законодавством пенсійного віку та не має працездатних родичів, зобов’язаних за законом її утримувати. Коло осіб, які мають обов’язок піклуватися про непрацездатних родичів, визначено Сімейним кодексом України ( ст.ст. 202, 266).

Додаткові роз’яснення Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності України.

Які документи потрібно мати із собою?

Для подання заяви необхідно мати:

• документ, що посвідчує особу заявника та членів домогосподарства Паспорт-книжечка, ID-карта, Свідоцтво про народження, тощо…)
• РНОКПП заявника та членів домогосподарства;
• для ВПО — довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
• реквізити банківського рахунку заявника за стандартом IBAN;
• за необхідності — документи, що підтверджують відповідний соціальний статус.

Зверніть увагу! Якщо зареєстроване місце проживання відповідає інформації, зазначеній у паспорті (є відповідний штамп про реєстрацію), додатково отримувати витяг про зареєстроване місце проживання не потрібно.

Що потрібно знати особам з інвалідністю?

Перед поданням заяви необхідно перевірити та, за потреби, оновити інформацію про встановлену інвалідність у Централізованому банку даних з проблем інвалідності (ЦБІ).

Особливо це стосується осіб, які мають документи про встановлення інвалідності, але інформація про них відсутня або не актуалізована в ЦБІ.

Куди звертатися для оновлення інформації в ЦБІ?

Особі з інвалідністю або її законному представнику необхідно звернутися до Управління соціального захисту населення Конотопської районної державної адміністрації: м. Кролевець, вул. Європейська, 3

Графік роботи:

понеділок–четвер — з 8:00 до 17:15;

п’ятниця — з 8:00 до 16:00;

обідня перерва — з 12:00 до 13:00.

Як виплачуватимуть кошти?

Оскільки Кролевецька громада включена до другого переліку, виплата здійснюється відповідно до Порядку №2 — за кошти міжнародних та національних організацій.

Кошти виплачуються:

• на банківський рахунок за стандартом IBAN;
• або через міжнародну платіжну систему Western Union.

Виплата через АТ «Укрпошта» за Порядком №2 не передбачена.

Який розмір допомоги?

19 400 грн одноразово на одне домогосподарство, незалежно від кількості його членів та кількості категорій, до яких вони належать.

Кінцевий строк подання заяв — 30 жовтня 2026 року.

Станом на 22 вересня 2026 року вже прийнято 2 449 заяв на отримання «Зимової підтримки»: 1 387 — від жителів міста Кролевець та 1 062 — від жителів старостинських округів громади.